Teenused
Miks peaksid üldse Amazoni spetsialisti
kaasamist kaaluma?
Tõenäoliselt alustasid Amazon FBA äri iseseisvalt ja haldad kõike ise. Sinu ettevõte kasvab, samuti kasvab ülesannete kuhi, tekib rohkem väljakutseid ja ideid.

Toodete ja tehingute arvu kasvamisega muutub Amazoni konto haldamine iga päev üha keerukamaks. See nõuab rohkem tööd, suuremat tähelepanu ja seega ka rohkem aega.

Ühel hetkel sinust lihtsalt enam ei piisa ettevõtte haldamiseks ja sul tuleb hakata eristada oma ettevõtte kallal töötamist ettevõtte sees töötamisest, investeerides kogenud abisse säästmaks aega ja raha.
Strateegiline partner aitab:
Laiendada äri nii, et saaksid keskenduda 20% tegevustest, mis toovad 80% tulemustest ja aitavad äri kasvatada.
Luua efektiivsed süsteemid, et hallata kasvavat poodi, aga ka meeskonda, aja-ja kuluefektiivselt.
Koostada standartsed tööjuhised uute tiimiliikmete kiiremaks ja lihtsamaks palkamiseks. Lisaks, et kohaneda platvormi ootamatute muudatustega.
Säästa aega, et veeta aega koos perega ja laadida oma akusid. Erinevate protsesside, ülesannete ja inimeste haldamine ei ole ju põhjus, miks seda äri alustasid, või kas on?
Mis on saadud väärtus?
Know-how ja Amazon FBA äride haldamise kogemus koos professionaalse visuaalse poolega tagavad õigesti üles seatud Seller Central konto ning Amazon FBA poe, mis jätab potentsiaalsetele klientidele usaldusväärse mulje. Mul on hea meel, et saan ettevõtetele pakkuda väärtust järgmistes teemades:
Kliendisuhted

Kõik alates suurepäraste suhtete hoidmisest klientide ja ettevõtte vahel kuni tootearenduse ideede kogumiseni. 

Standartsete tööprotsesside kaardistamine ja juhiste loomine vastavalt tootekategooriale ning tootetüübile, et hallata Amazoni FBA äri kliendisuhete poolt- kirju, tootearvustusi, müüjaarvustusi ja kliendiküsimusi. Üks lahendus ei sobi kõikidele ja igale ettevõttele on vaja kohandatud lähenemisi, et paista konkurentsist välja. 

Suhtlemine klientidega personaalseid sidemeid luues, kasutades müügipsüholoogiat ja klientidest tõeliselt hoolides. Kliendite tausta ning kultuuriruumi tundmine aga ka toote seestpoolt välja tundmine, et parandada klientide ostukogemust. Iga ostja-müüja vahelise sõnumi ja kontakti võtmine võimalusena muuta klient korduvostjaks ning saada positiivseid toote-ja müüjaarvustusi. 

Amazoni müüjakonto ehk Seller Central konto üldise "tervise" säilitamine hoides Amazoni poolt seatud mõõdikud eesmärkide kohased ning tootearvustuste ning müüjaarvustustega töötamine. Kliendiküsimustele profesionaalsete vastuste andmine rõhutades toote eristuvaid omadusi, et mõjutada inimeste ostukäitumist. 

Inimestes huvi äratamine jätmaks müüjaarvustusi ja tootearvustusi olenemata, kas need on lühikesed või pikad selle kohta, kui hea toode ja müüja on. Negatiivsete müüjaarvustuste eemaldamine hoidmaks tagasisideskoor vastavalt eesmärgile ja negatiivsete tootearvustuste kustutamine või võimalusel positiivseks muutmine, mis võib küll tunduda võimatu missioonina, kuid see ei ole alati nii. 

Toote kvaliteedi ja kliendikäitumise jälgimine, et koguda ideid tootearenduseks ning tootevaliku laiendamiseks. Tootetagastustel ja tagasimaksetel silma peal hoidmine eesmärgiga hoida tagastusprotsent võimalikult madal. Positiivse ostukogemuse loomine ka neile, kes ei ole oma ostuga rahul.
Poe haldamine
Kõik alates poe üles seadmisest, igapäevasest juhtimisest, pakiliste probleemide lahendamisest kuni strateegiliste otsuste langetamiseni.

Amazoni müüjakonto ehk Seller Central konto üles seadmine kiireks stardiks, standartsete tööprotsesside sisse seadmine poe igapäevaseks haldamiseks ja olulise info koondamiseks, mis on arusaadavad kõikidele tiimiliikmetele. 

Ettevõtete omanike nõustamine ja abistamine väiksemate ning suuremate strateegiliste otsuste tegemiseks, et ettevõtte omanikud saaksid keskenduda 20% tegevustest, mis tegelikult toovad tulemusi. Igapäevaste kulu-ja ajaefektiivsete otsuste tegemine hõlmab endas igapäeva tegevuste haldamist, inimeste juhtimist ja eesmärkide seadmist. Alati leiab kohti, mida saab parandada. 

"Paremaks käeks" olemine kõikides erinevates etappides alates intensiivsest tooteotsingust, kiirest toote turule toomise ajast kuni pikaajalise poe ja tootelehtede haldamiseni ning turundamiseni. Poes uuenduste tegemine vastavalt konkurentsi muutusele, toodete arendamisele ja üleüldise tooteportfelli kasvule. 

Kogu oskusteabe kasutamine panemaks kokku konkurentsivõimelist ja müüvat tootelehte võttes arvesse turunduse ja müügipõhimõtteid ning inimpsühholoogiat. Konkurentide tootekirjelduse ning tootelehtede visuaalse poole analüüsimine nagu näiteks fotode, EBC ja poe lehe hindamine. Samuti ka nende materjalide loomine.

Suhtlemine Amazoni klienditoega ja probleemide lahendamine nii kiiresti kui võimalik vastavalt olukorrale. Suuremate ja keerukamate probleemide lahendamiseks lahenduste leidmine nagu näiteks tootelistingu ülevõtmine, patendiküsimused, piiratud müügivõimega tootelehed ning platvormi ootamatute muudatustega kohanemine, et võita, sest kõik peavad mängima samade reeglite järgi.

Tiimi juhtimine
Kõik alates olemasolevate tiimiliikmete haldamiseni, uute juhendamiseni kuni projektipõhiste spetsialistis´de palkamiseni.

Kaks inimest on juba meeskond ja standartsete tööprotseduuride loomine, ülesannetehalduse platvormide valimine ja ühiste süsteemide kokku leppimine on varajases faasis väga oluline, et hoida Amazon FBA äriga seotud materjalid ja informatsioon korras. Eesmärk ei ole Amazoni äri kallal palju töötada, vaid töötada targalt ja efektiivselt. 

Ettevõtete omanike nõustamine ja juhendamine, kes vajavad abi ühe kindla teemaga või üldiselt oma Amazoni äri juhtimise osas. Strateegilise partneriga käsikäes töötamine aitab ettevõttel kiiresti kasvada ja teha asju kiiremini kui üksi ettevõtte kallal töötades.

Olemasoleva meeskonna juhendamine, olenemata sellest, kas nad on Amazoni ja Seller Central keskkonnaga tuttavad või alustavad uuelt lehelt. Inimeste motiveerimine ja neis elevuse tekitamine selle vastu, mida nad teevad ja kuidas ettevõtte edu mõjutavad. 

Uute tiimiliikmete palkamine ning väljaõpetamine äri kasvades ja laienedes. Tiimi kasvatamine ei ole kunagi lihtne ülesanne, sest see nõuab mitmel tasemel tähelepanu- tuleb nii manageerida ning juhtida inimesi, vedada eest projekte kui ka hoida selgust peas, et kõike seda juhtida. 

Teatud töölõikude sisseostmine ning vabakutselise ekspertide väljavalimine ning kaasamine projektipõhiselt, mis nõuavad erilisi teadmisi või teostust. Ekspertide kaasamine aitab kiiremini liikuda järgmise tähtsa teema juurde.
Kõlab hästi?
Astu samm lähemale loomaks selgus oma Amazon äri juhtimises! Arutleme sinu äri potentsiaali üle!
Võta ühendust!